Услуги пассажирам
Вокзал предоставляет пассажирам широкий спектр услуг и сервисов. К ним относятся:
- Информационно-справочные услуги;
- Залы ожидания;
- Зал повышенного комфорта;
- Камеры хранения;
- Медпункт;
- Wi-Fi;
- Санитарные комнаты;
- Офисные услуги;
- Комнаты длительного отдыха;
- Душевые комнаты;
- Банкоматы Национального Банка Украины, коммерческих банков;
- Платёжные терминалы IBOX.
Информация и навигация
Информационные услуги можно получить в справочной службе. Есть возможность узнать о стоимости билетов, уточнить расписание нужных рейсов, получить информацию о провозке багажа и другое. Справку можно получить в устном и печатном виде. О ближайших поездах сообщает электронное табло. Кроме того, важно следить за сообщениями по громкоговорителю. Объявляется о прибытии, отправлении или задержке рейсов.
Зал ожидания
На 1 этаже имеется зал ожидания. Услуга предоставляется бесплатно. Для удобства здесь оборудованы скамейки и электронные экраны, на которых транслируется информация об отправлении поездов. Дополнительно информация дублируется по громкой связи.
Кассы
На первом этаже вокзала работают кассы дальнего следования. Здесь пассажиры могут приобрести, сдать или обменять ранее купленные билеты на поезд. Рядом с кассами работает справочная служба, где пассажиры могут уточнить информацию о расписании движения поездов и стоимости билетов.
С полным перечнем услуг, оказываемых на территории вокзала, можно ознакомиться по телефону круглосуточной справочной службы.